Beheer uw mobiele transacties in een paar klikken!

BEZOEK MIJN BETALINGEN

FREQUENTLY ASKED QUESTIONS

Dienstverlener creëert en verleent een dienst. Hij gebruikt het vaakst de diensten van de betaaldienst om het betalen voor die dienst via de mobiele telefoonfactuur in te schakelen.

Betaaldienst is een onderneming die verbindingen aggregeert aan een groot aantal mobiele operators in vele landen. Die biedt ook één centraal toegangspunt voor mobiele betalingen aan dienstverleners.

Alleen de persoon fysiek in het bezit van uw mobiele telefoon kan een aankoop maken die zal op uw mobiele telefoonfactuur in rekening gebracht worden aangezien elke aankoop moet bevestigd worden.

Er zijn meerdere manieren. Wanneer u een dienst of digitale goede die u wilt kopen vindt zult u ofwel worden verzocht om uw mobiele telefoonnummer in te voeren en aankoop te bevestigen met het PIN dat u ontvangt; of u zult worden gevraagd om een trefwoord naar een verkorte nummer te sturen. In ieder geval zal de lading worden toegevoegd aan uw gsm-factuur.

Indien u een postpaid gebruiker bent zullen de kosten verschijnen op uw maandelijkse mobiele telefoonfactuur. U kunt ook inloggen bij onze klantendienst om alle kosten te bekijken.

Zodra u een aankoop met/via uw mobiele telefoon bevestigt zal de mobiele operator het bedrag in rekening brengen op uw mobiele telefoonfactuur (postpaid) of het bedrag verminderen/aftrekken van uw mobiele krediet (prepaid).

U kunt een breed assortiment van digitale goederen en diensten kopen: muziekdownloads, eBooks, openbaar vervoerbewijzen, virtueel geld voor online gaming, lidmaatschap voor online gemeenschappen, info diensten (weer, verkeer, nieuws…), abonnement op amusement diensten.

Mobiele betaling is de aankoop van digitale goederen of diensten direct vanaf uw mobiele telefoon. Het is eenvoudig en veilig en er is geen extra registratie nodig.

Voor elke dienst die u hebt aangeschaft met een SMS-bericht van uw mobiele telefoon, of het is een eenmalige of een abonnementsdienst, zult u een bevestigings-sms die contactgegevens van de dienstverlener bevat hebben ontvangen. Alternatief kunt u naar de contact info van de dienstverlener op het internet zoeken met behulp van de naam van de dienst.

Het is eenvoudig. Inloggen aan het begin via uw mobiele telefoon. Geen extra registratie is nodig. U zult een pin code ontvangen. Gebruik het om het inloggen te beëindigen en u zult direct toegang tot alle transacties (aankopen) die via uw mobiele telefoonnummer gemaakt zijn krijgen.

Als u een postpaid plan voor uw mobiele telefoonnummer hebt zou het op uw maandelijkse gsm-factuur ontstaan. Indien u een prepaid gebruiker bent zou het aangerekend bedrag verminderd worden van het bedrag dat beschikbaar is op uw prepaid mobiele rekening.

Het zou verschijnen op uw maandelijkse gsm-factuur als u een postpaid plan hebt. Hoe dan ook, u kunt ook inloggen om onze klantendienst via uw mobiele telefoonnummer om alle informatie over uw mobiele transacties of actieve abonnementen te krijgen.